Devoluciones

Devoluciones y Cambios – Internacional

Derecho de Cancelación
Tiene 14 días desde la fecha de recepción de sus artículos para cancelar su pedido, por cualquier motivo, sin penalización. Esto aplica a clientes en Francia y a nivel internacional. Los costos de envío de la devolución corren por su cuenta.

Para cancelar, complete nuestro formulario de cancelación o indique su nombre completo y número de pedido por escrito y envíelo a nosotros.

Artículos a medida

Tenga en cuenta que los artículos confeccionados a medida según las especificaciones del cliente no pueden ser devueltos ni intercambiados, ya que están especialmente realizados para usted y no pueden corresponder a otros clientes.

Devolución de Artículos

• Los artículos deben estar sin usar, en perfecto estado, con su embalaje y etiquetas originales. Las devoluciones que no cumplan estas condiciones pueden no ser reembolsadas.

• El envío de devolución es a su cargo y debe realizarse mediante un servicio con seguimiento y firma. Los envíos sin seguimiento o mediante puntos de recogida no serán aceptados.

• Para artículos con valor superior a €75, recomendamos usar envío asegurado. No garantizamos la recepción de devoluciones sin seguimiento.

• Los tiempos de entrega para intercambios pueden variar según su país.

Dirección de devolución:
Motor Wheels Clothing
10 Ter, Lieu-dit Les Ardits
33420 Daignac
Gironde, FRANCIA

Preguntas: escriba a contact@motorwheelsclothing.com

Artículos Incorrectos o Dañados
Si recibe artículos incorrectos o dañados, envíenos un correo con fotos. Organizaremos un reemplazo o reembolso.

Reembolsos

• Los reembolsos se procesan a su método de pago original una vez aprobados.

• Las devoluciones deben realizarse dentro de 30 días desde la compra.

Reembolsos retrasados o no recibidos
Si no ha recibido su reembolso:

1. Revise su cuenta bancaria.

2. Contacte a la compañía de su tarjeta de crédito.

3. Contacte a su banco.

Si aún no lo recibe, escriba a contact@motorwheelsclothing.com